新的一周第一天,
“卡努”轉(zhuǎn)向,丹桂飄香,
連續(xù)多日的高溫炙烤也
終于迎來(lái)了雨后的清涼,
去上班的小伙伴們是不是
也感覺(jué)到了陣陣秋意呢?
上一周,雪兒跟大家提到了
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳的最新進(jìn)展,
今天(10月16日)上午,
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳正式落成啟用。
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳落成啟用
2017年10月16日上午,羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳落成啟用儀式在區(qū)委大院舉行,市委常委劉慶生、市府辦黨組成員張晉周、市編辦副主任王耀文、市政務(wù)辦副主任王卓民,羅湖區(qū)委書(shū)記賀海濤、區(qū)長(zhǎng)聶新平、區(qū)委副書(shū)記程正華、區(qū)委常委范德繁共同出席啟用儀式并一道為羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳揭牌。羅湖區(qū)區(qū)長(zhǎng)聶新平同志致辭,區(qū)委書(shū)記賀海濤同志宣布羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳正式啟用,活動(dòng)儀式由區(qū)委常委李小寧同志主持。
“
一個(gè)字,好!兩個(gè)字,很好!三個(gè)字,非常好!
——市委常委劉慶生
”
“
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳落成啟用是我區(qū)打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的集中展示平臺(tái),對(duì)更好承接強(qiáng)區(qū)放權(quán)、激發(fā)城區(qū)活力、打造服務(wù)型政府具有重大意義。
——羅湖區(qū)區(qū)長(zhǎng)聶新平
”
一個(gè)現(xiàn)代化的政務(wù)服務(wù)大廳
不僅是一個(gè)對(duì)外服務(wù)的窗口,
更是智慧政務(wù)的管理中樞。
根據(jù)前方小伙伴的第一手爆料,
升級(jí)后的羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳hin厲害~
趕緊跟雪兒一起去現(xiàn)場(chǎng)看看吧——
空間大了,服務(wù)更全面
走進(jìn)羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳,
首先看到就是“為人們服務(wù)”五個(gè)大字,
充分體現(xiàn)了羅湖政務(wù)服務(wù)改革
“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”的理念和目標(biāo)。
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳升級(jí)改造工程采用“一次規(guī)劃,分期施工”方式,目前啟用的一期大廳1270平米,共1個(gè)綜合咨詢(xún)窗口、26個(gè)綜合受理窗口、4個(gè)綜合發(fā)證窗口、36個(gè)后臺(tái)審批崗。
新大廳啟用后,21個(gè)區(qū)屬部門(mén)、4個(gè)駐區(qū)單位集中進(jìn)駐,全部推行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出件”的政府服務(wù)新模式,變?nèi)罕妬?lái)回跑為部門(mén)協(xié)同辦。
辦事更省心!
智慧服務(wù),辦事更高效
智慧便民,線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)
大家有過(guò)排長(zhǎng)龍取號(hào)辦事的經(jīng)歷嗎?
中途去了一趟洗手間回來(lái)就錯(cuò)過(guò)了叫號(hào),
重新排隊(duì)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,
現(xiàn)在就完全不用擔(dān)心啦!
點(diǎn)擊看大圖哦
自助上網(wǎng)區(qū)
“無(wú)聲叫號(hào)、無(wú)紙取號(hào),短信提醒,微信推送”
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳將推出“羅湖智慧大廳管理系統(tǒng)”。自10月18日起,辦事群眾可以關(guān)注“智慧羅湖”公眾號(hào),通過(guò)手機(jī)辦理網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、查詢(xún)排號(hào)情況,還可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的綜合屏查看排號(hào)情況??斓教?hào)時(shí),手機(jī)還能收到短信提醒,避免錯(cuò)過(guò)叫號(hào)、耽誤業(yè)務(wù)辦理。此外,該系統(tǒng)還可進(jìn)行用戶(hù)行為分析,并精準(zhǔn)推送服務(wù)。
羅湖易控,智慧管理
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳還新上線(xiàn)了“羅湖易控”APP,實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)大廳和街道、社區(qū)大廳設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)、管、控,只需輕點(diǎn)按鈕即可查看各級(jí)大廳監(jiān)控畫(huà)面,便于對(duì)窗口服務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)督,未來(lái)群眾也能借此查看現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)情況并選擇是否就近辦理,充分體現(xiàn)“為群眾辦好事,讓群眾好辦事”的服務(wù)宗旨。
山水羅湖,見(jiàn)證蝶變
來(lái)到羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳的小伙伴們
還會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),
“一半山水、一半城”的羅湖映像長(zhǎng)卷
在大廳里徐徐展開(kāi)。
畫(huà)卷以羅湖梧桐山為起點(diǎn),
途經(jīng)國(guó)貿(mào)大樓、地王大廈和
京基100等地標(biāo)性建筑。
乘著和諧號(hào)動(dòng)車(chē),
還將迎來(lái)蝶變后的紅嶺金融創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)帶、
大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶
以及緊鄰河套地區(qū)的口岸經(jīng)濟(jì)帶。
每個(gè)羅湖人都能從這幅山水畫(huà)卷中
感受到羅湖的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)
在此處交匯。
隨著大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶的
規(guī)劃建設(shè)和招商引資迅速發(fā)展,
各類(lèi)創(chuàng)新型企業(yè)和優(yōu)質(zhì)資源正在加速集聚。
今天就有一家榮獲
大梧桐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的企業(yè)
來(lái)大廳成功辦理注冊(cè),
現(xiàn)場(chǎng)完成了證照打印。
雪兒前線(xiàn)
羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳正式啟用第一天,
現(xiàn)場(chǎng)情況如何呢?
今天下午15時(shí)左右,
大廳里已經(jīng)坐滿(mǎn)了等待辦事的群眾。
等待叫號(hào)時(shí),群眾可以通過(guò)廣告機(jī)
了解羅湖產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)展。
遇上手機(jī)沒(méi)電,
還可通過(guò)智能沙發(fā)的USB接口隨時(shí)充電。
專(zhuān)門(mén)為哺乳期的媽媽們?cè)O(shè)置的母嬰室、為行動(dòng)不便的殘疾人準(zhǔn)備的無(wú)障礙洗手間,24小時(shí)服務(wù)的自助服務(wù)終端……羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳的設(shè)置突破了傳統(tǒng)大廳的風(fēng)格,整體環(huán)境現(xiàn)代、簡(jiǎn)潔、舒適,服務(wù)更便民、更溫馨,也更加人性化,讓人耳目一新。
全新的視覺(jué)體驗(yàn),全新的服務(wù)設(shè)施,
全新的服務(wù)風(fēng)景,全新的服務(wù)模式……
不變的是全心全意為人民服務(wù)的宗旨,
是堅(jiān)持做好政務(wù)服務(wù)工作的決心。
一起為羅湖區(qū)行政服務(wù)大廳的升級(jí)打call!