隨著智慧旅游建設的深入,為更好地進行景區(qū)智慧化管理,推動旅游體驗往人性化、便捷化、科技化發(fā)展,今年11月,何園率先突破現(xiàn)有的旅游票務模式,成為我市首家采用“人臉識別”科技的景區(qū),完成了首例基于人臉識別的快速售檢票系統(tǒng)升級。游客僅憑“一張臉”即可實現(xiàn)0.5秒快速入園,還可節(jié)省紙質(zhì)門票成本0.5元。

新型人臉識別系統(tǒng),支持線上線下雙向采集人臉

有別于市面上其他人臉識別產(chǎn)品,何園采用票付通新型人臉識別系統(tǒng),支持線上線下雙向人臉采集,實現(xiàn)全渠道刷臉入園。所有網(wǎng)絡渠道如團購網(wǎng)、旅行社、景區(qū)微商城等售出的正規(guī)門票,均可通過票務憑證短信鏈接跳轉(zhuǎn)采集人臉入園或進入微商城手動采集人臉入園;此外,游客還可以在景區(qū)現(xiàn)場通過云票務窗口購票或掃描何園小程序碼進行購票,并實時采集人臉/刷臉入園。雙管齊下、靈活的錄入方式讓游客刷臉入園不受空間地域的限制,可隨時隨地刷臉暢游,還可以降低紙質(zhì)門票的使用。

“刷臉”入園僅需0.5秒,每人節(jié)省紙質(zhì)門票0.5元

此次何園的人臉識別系統(tǒng)采用業(yè)內(nèi)先進可見光+近紅外雙融算法人臉識別技術,在配合式驗證情況下識別速度≤0.5s。游客通過網(wǎng)絡人臉錄入或現(xiàn)場購票錄入人臉后,游玩何園時無需攜帶身份證、二維碼、門票等憑證,直接刷臉就可以無介質(zhì)快速識別入園,實現(xiàn)多個景點刷臉暢玩。

景區(qū)還可以在后臺自行設置出入規(guī)則,揚州本地游客可以在有效期內(nèi)無限次識別過閘,這對于后期推行市民一卡通/旅游年卡、老年卡等項目做了有力的支撐,進一步簡化入園流程,為游客帶來更好的游玩體驗。

除了入園節(jié)省時間,“刷臉”還能節(jié)省紙質(zhì)門票成本。以一張紙質(zhì)門票成本0.5元計算,何園每年購票入園游客達60萬人次,如果50%的人選擇刷臉入園,一年可節(jié)省門票成本15萬元。

配備智能門禁功能,加強景區(qū)員工管理

何園這套人臉識別系統(tǒng)還配備了智能門禁功能,輔助景區(qū)加強員工管理。通過提前錄入注冊人臉信息,按照注冊的人臉向?qū)木皡^(qū)設備進行人臉授權、設置權限范圍,景區(qū)員工便可在權限內(nèi)實現(xiàn)無限次過閘入園,并產(chǎn)生出入記錄。對比刷卡、刷身份證、輸入密碼等模式,有非常明顯的優(yōu)勢,可以有效地填補景區(qū)安全漏洞,同時提高人員統(tǒng)籌管理水平。

后期,該系統(tǒng)還將被運用拓展到其他關聯(lián)景區(qū),實現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)合刷臉入園。

“2017年起,何園便摒棄了傳統(tǒng)的大型終端票務部署,引進成本低、免維護、速更新、安裝快的SAAS云端輕量化平臺,本次人臉識別技術的引用,更是將智慧旅游景區(qū)建設推到高潮?！焙螆@負責人介紹,人工智能對旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新具有強大變革力,正是建設智慧化景區(qū)所急需,相信在不久的將來,人臉識別系統(tǒng)將在旅游各方面進行妥善運用,實現(xiàn)景區(qū)精細化運營。隨著AI人臉技術持續(xù)賦能旅游行業(yè),智慧旅游建設將迎來爆發(fā)期。

來源：揚州晚報-揚州網(wǎng)